5.0
- Inhalt:
- Den Unterschied von Sach- und Beziehungsebene kennen lernen. Die Bedeutung der Beziehungsebene für Gespräche erkennen. Den Einfluss von Emotionen auf den Gesprächsverlauf verstehen.
Titelinformationen
Titel: Das Eisbergmodell
Reihe: Praxiswissen Kommunikation
Verlag: VIWIS GmbH
Kategorie: eLearning, Persönlichkeitsentwicklung, Soft Skills
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