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Titel 1-6 von 6


田村, 憲孝

企業PRのためのFacebook 活用講座

Im Bestand seit: 12.11.2022

Verfügbar

Die vier Kundentypen im telefonischen Kontakt

Praxiswissen Kundentypenorientierte Telefonie

Die vier Kundentypen im telefonischen Kontakt ...

Im Bestand seit: 22.12.2020

Verfügbar

Das Kundentypenmodell in sechs Filmen

Praxiswissen Kundentypenorientierte Telefonie

Das Kundentypenmodell in sechs Filmen ...

Im Bestand seit: 22.12.2020

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Social Media

Social Media Anwendungen kennen, deren Nutzungsoptionen erleben und die Anwendung kritisch reflektie ...

Im Bestand seit: 22.12.2020

Verfügbar

Customer Journey

Den Begriff Customer Journey und deren Implikationen auf die Kundenberatung kennen. ...

Im Bestand seit: 22.12.2020

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Multikanal

Die Entwicklung vom Single Channel zum Omni-Channel verstehen und die Vorteile der integrierten Bera ...

Im Bestand seit: 22.12.2020

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